Il reso di un articolo è possibile nei casi in cui il cliente riceva un articolo difettoso o abbia cambiato idea su quest'ultimo.

Il reso dell'articolo dovrà essere effettuato entro 10 giorni dall'arrivo del pacco.

Come? 

Il cliente dovrà scrivere una mail all'indirizzo info@rgbcomputers.it specificando i propri dati personali, i dati della spedizione (articolo, numero spedizione, data di consegna), la motivazione del reso e specificando se vuole il rimborso o il cambio con un altro articolo di importo pari o superiore.

Una volta ricevuta la risposta del nostro operatore ,il cliente potrà subito procedere al reso dell'articolo rispedendolo al mittente.

Le spese di spedizione per un eventuale cambio articolo sono a carico di RGB COMPUTERS.